{"id":856,"date":"2018-01-13T01:52:53","date_gmt":"2018-01-13T01:52:53","guid":{"rendered":"https:\/\/demoapus.com\/yozi\/yozi1\/?page_id=856"},"modified":"2026-02-01T13:36:02","modified_gmt":"2026-02-01T13:36:02","slug":"retours-echange","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/best-bikes-elec.com\/es\/retours-echange\/","title":{"rendered":"Retours \/ Echange"},"content":{"rendered":"
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Politique de Retour et de Remboursement\u00a0<\/span><\/h2>\n

\u00abChangement d’avis\u00bb inclut les achats que vous avez effectu\u00e9s par erreur, par exemple, command\u00e9 accidentellement la mauvaise taille ou la mauvaise couleur, les articles qui ne correspondent pas \u00e0 votre souhait ou les cadeaux non d\u00e9sir\u00e9s.<\/span><\/p>\n

Nous accepterons un retour pour changement d’avis \u00e0 condition qu’il respecte les directives suivantes:<\/span><\/p>\n

\u2714 Retour dans les 30 jours<\/span><\/p>\n

\u2714 Retour avec preuve d’achat<\/span><\/p>\n

\u2714 L’article doit \u00eatre non port\u00e9, non lav\u00e9, non utilis\u00e9 avec toutes les \u00e9tiquettes \/ \u00e9tiquettes d’origine attach\u00e9es<\/span><\/p>\n

\u2714 Un autocollant d’hygi\u00e8ne de protection doit \u00eatre en place pour les retours de maillots de bain<\/span><\/p>\n

\u2714 Les retours doivent \u00eatre effectu\u00e9s dans le pays d’achat<\/span><\/p>\n

\u2714 Les achats doivent \u00eatre retourn\u00e9s dans un magasin de la m\u00eame marque, sauf si le magasin est un multi-magasin comprenant cette marque ou si le produit a \u00e9t\u00e9 command\u00e9 via Click & Collect<\/span><\/p>\n

\u2714 L’article n’est pas r\u00e9pertori\u00e9 comme un article exclu comme indiqu\u00e9 ci-dessous<\/span><\/p>\n

Articles exclus (pour un retour de changement d’avis):<\/span><\/p>\n

\u2718 Sous-v\u00eatements<\/span><\/p>\n

\u2718 Boucles d’oreilles<\/span><\/p>\n

\u2718 Cosm\u00e9tiques<\/span><\/p>\n

\u2718 Cartes cadeaux<\/span><\/p>\n

\u2718 Vente \/ Liquidation<\/span><\/p>\n

\u2718 Secondes<\/span><\/p>\n

\u2718 Produit personnalis\u00e9<\/span><\/p>\n

Retours de produits d\u00e9fectueux<\/span><\/p>\n

Si quelque chose est d\u00e9fectueux, mal d\u00e9crit ou diff\u00e9rent de l’\u00e9chantillon pr\u00e9sent\u00e9, nous vous fournirons un \u00e9change ou un remboursement \u00e0 condition que l’article soit retourn\u00e9 dans un d\u00e9lai raisonnable avec une preuve d’achat.<\/span><\/p>\n

Vous ne trouvez pas votre re\u00e7u? Un relev\u00e9 bancaire fera l’affaire. Si vous ne l’avez pas, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour le retrouver.<\/span>
\nProcessus de retour (en magasin)<\/span><\/p>\n

Apportez vos articles dans un magasin de v\u00e9los en France qui propose la marque des articles que vous souhaitez retourner. Pour trouver votre magasin le plus proche, visitez notre outil de recherche de magasin<\/span>
\nFournissez au membre de l’\u00e9quipe en magasin votre article ind\u00e9sirable, une preuve d’achat et si vous avez pay\u00e9 avec une carte de cr\u00e9dit, veuillez apporter la m\u00eame carte avec vous.<\/span>
\nUne fois la politique de retour respect\u00e9e, nous vous proposerons un \u00e9change ou un remboursement sur place.<\/span><\/p>\n

\u00c9changes<\/span><\/p>\n

Les \u00e9changes pour le m\u00eame article dans une taille diff\u00e9rente n’entra\u00eeneront aucun frais suppl\u00e9mentaire. Si le nouvel article est un produit diff\u00e9rent (y compris une couleur diff\u00e9rente) et qu’il y a une diff\u00e9rence de prix, vous devrez peut-\u00eatre payer la diff\u00e9rence ou recevoir un remboursement partiel.<\/span>
\nRemboursements<\/span><\/p>\n

Si vous demandez un remboursement, le prix d’achat (hors frais de livraison pour les commandes en ligne) vous sera rembours\u00e9 en utilisant le mode de paiement d’origine, donc si vous avez pay\u00e9 en esp\u00e8ces, nous pouvons vous offrir un remboursement en esp\u00e8ces. Si vous avez pay\u00e9 avec une carte, veuillez apporter la m\u00eame carte avec vous car nous vous rembourserons sur votre carte.<\/span><\/p>\n\n\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>

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